- 入住與退房 -

為了讓您有充足的時間休息與整理，我們的入住與退房時間如下：

•  入住時間：16:00 ～ 22:00

•  退房時間：中午 11:00 前

若您會 晚於 22:00 抵達，請提前與我們聯繫，我們會為您保留房間，並請人留守等您入住。

若退房當天您需要多一些時間整理或照顧家人，也歡迎提前告知，我們會協助評估是否能延遲退房（依當日房況調整）。 

若您比預期更早抵達，歡迎先與我們聯繫，我們會依 當日房況 協助確認是否可提前入住。

•  房間若已整理完成：可提前入住

•  若尚未準備好：可先 寄放行李

在等待入住期間，您可以在園區散步、欣賞海景，或外出用下午茶、到附近景點走走，放鬆享受旅程。

若您預計會提前抵達，建議提前告知，我們能更快協助安排。 

如果遇到 颱風、暴雨、水災或其他不可抗力因素 而影響行程安排，請隨時與我們聯繫。我們會依照政府及交通部觀光署的公告，協助您以最彈性的方式調整旅程。

我們可協助如下：

• 延期入住：可將原訂房延期至其他適合日期。

• 保留訂金：若尚未確定下次行程，可先保留訂金，日後再使用。

• 辦理退款：若符合不可抗力規定，我們會依公告協助退還訂金。

如您對天候、交通或是否能成行有任何不確定，也都歡迎來電詢問，我們會提供最新資訊，讓您的安排更安全、無壓力。